• Claims Online

    gestisce i sinistri con un servizio completamente
    web based, trasparente e visibile da tutti gli operatori

    Benvenuto su ClaimsOnline

Chi siamo - ClaimsOnline

CLAIMS ON LINE nasce dal know how di operatori, brokers, loss adjusters del mercato assicurativo italiano e londinese che hanno operato da oltre 15 anni nella realtà delle Aziende Pubbliche.

CLAIMS ON LINE lavora a fianco delle principali Compagnie Assicurative del Mercato mondiale e si rivolge alle Aziende Pubbliche per la gestione delle problematiche sinistri, specialmente nella gestione delle S.I.R. (Self Insurance Retention), ossia delle franchigie per sinistro o autoassicurazioni.

CLAIMS ON LINE gestisce i sinistri con un servizio completamente web based, trasparente e visibile da tutti gli operatori.

Moderna
Semplice
Funzionale

ENTRA NELLA PIATTAFORMA! Il più avanzato e semplice software di gestione sinistri

La nostra esperienza al tuo servizio

CLAIMS ONLINE

Ambiti di servizio

Claims Online ha sviluppato servizi specifici per

MEDICAL MALPRACTICE

RESPONSABILITÀ CIVILE

ASSICURAZIONE INFORTUNI E MALATTIE

RC AUTO / CVT

CONSULENZA E FORMAZIONE

MEDICAL MALPRACTICE

CLAIMS ON LINE fornisce un efficace servizio di gestione di tutti i sinistri
connessi all'esercizio della professione medica e delle strutture sanitarie.

malpractices
Per i rischi in "auto-assicurazione", ci rivolgiamo a:

  • Aziende ospedaliere
  • Case di cura private
  • Associazioni mediche
  • In via diretta ci rivolgiamo ad assicuratori del ramo RC professionale

Cosa forniamo

La peculiarità del sistema della Responsabilità Civile medica rende necessario un continuo monitoraggio della sua evoluzione e del connesso orientamento giurisprudenziale.

I professionisti di CLAIMS ON LINE effettuano regolarmente attività di aggiornamento e di formazione: la nostra elevata specializzazione ci consente di ottenere significativi risultati in termini di riduzione del costo medio del sinistro e contenimento del contenzioso.

I nostri servizi

  • Attività amministrativa del sinistro
  • Attività tecnica necessaria per la gestione del sinistro
  • Coordinamento delle varie fasi del processo
  • Predisposizione di report ed analisi statistiche
  • Messa a disposizione di sistema informatico gestionale
  • Supporto tecnico alle attività di mediazione (ex d. lgs. n. 28/2010)
  • Medical malpractice

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RESPONSABILITÀ CIVILE

CLAIMS ON LINE ha sviluppato un elevato know-how nelle aree della Responsabilità Civile professionale, diversa dalla RC medica, nella RC degli amministratori / patrimoniale e nella RC Generale.

Il servizio si propone come punto di incontro tra le esigenze dell'assicurato, per la liquidazione dei sinistri in franchigia, e dell'assicuratore, per la gestione dei sinistri di entità superiore alla franchigia, garantendo in tal modo un contatto costante e costruttivo tra le rispettive necessità.

Può inoltre rappresentare uno strumento di partnership per le società di brokeraggio nella gestione delle polizze con franchigie proposte agli assicurati.

Cosa forniamo

Claims Online ha perfezionato un sistema specifico per la gestione dei sinistri in franchigia, che prevede una costante relazione con assicurati ed assicuratori al fine di soddisfare i reciproci interessi.

I nostri servizi

  • Attività amministrativa del sinistro
  • Attività tecnica necessaria per la gestione del sinistro
  • Coordinamento delle varie fasi del processo
  • Predisposizione di report ed analisi statistiche
  • Messa a disposizione di sistema informatico gestionale

responsabilità civile

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ASSICURAZIONE INFORTUNI E MALATTIE

CLAIMS ON LINE fornisce servizi di gestione e liquidazione sinistri generati da polizze infortuni/malattie e rimborsi spese sanitarie.
Nella gestione dei sinistri delle polizze "employee benefit" garantiamo una velocità di liquidazione del 90% circa ed un tempo medio di liquidazione di circa 20/25 giorni.

assicurazioni infortuni e malattie
Questo servizio è rivolto agli assicuratori della "linea persone" e/o della "linea aziende".
Cosa forniamo

Per polizze infortuni/malattie:

  • Gestione della denuncia di infortunio
  • Servizio di CMC (Commissione medica centrale)
  • Visite medico legali
  • Liquidazione/reiezione
  • Gestione arbitrati

I nostri servizi

  • Rapidità della liquidazione
  • Gestione data-base del "massimale residuo"
  • Rapporti e statistiche
  • Claim service satisfation

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RC AUTO - CVT

Il servizio è rivolto agli assicuratori del mercato della RC Auto.

Gli obiettivi sono la piena soddisfazione del danneggiato e dell'assicurato, il contenimento del contenzioso e il mantenimento di velocità di liquidazione e costo medio del sinistro migliori del benchmark.
Cosa forniamo

  • Capacità di ingegnerizzazione del processo liquidativo, con fornitura del servizio gestione sinistri “chiavi in mano”
  • Elevata efficienza nella gestione dei "sinistri di massa"
  • Accurata gestione delle riserve ("continua" e di "fine esercizio")

RC AUTO - CVT

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CONSULENZA E FORMAZIONE

malpractices
Le migliaia di sinistri gestiti annualmente nei rami più diversi permettono di accumulare una ricchissima esperienza che CLAIMS ON LINE è in grado di mettere a disposizione dei nostri clienti in diverse forme:

  • Gestione ciclo completo del sinistro: dalla richiesta di risarcimento, alla gestione peritale e valutativa, fino alla fase liquidativa o di gestione dell'eventuale contenzioso.
  • Gestione Run OFF: gestiamo sinistri per polizze le cui garanzie operano anche dopo la loro chiusura. La tempestività con cui operiamo, nostra caratteristica distintiva, permette di ottenere un forte contenimento dei costi unitamente ad una corretta gestione delle riserve dell'Assicuratore.
  • Consulenza nella progettazione di attività di liquidazione sinistri (inclusa l'implementazione del servizio).
  • Formazione di personale di enti locali / strutture sanitarie territoriali in logica SIR (Self - insured retention).
  • Elaborazione analisi a supporto di attività attuariali.
  • Supporto tecnico alle attività di mediazione - ex d.lgs. n.28/2010.
  • Monitoraggio e auditing uffici liquidazione sinistri.

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I nostri numeri

15 Anni di esperienza
5k Operatori sanitari
29k+ Sinistri gestiti
500 Aziende convenzionate

I nostri contatti

Claims Online Srl

E-mail: info@claims-online.net

PEC: claimsonline@legalmail.it